tick@ - Aufgabenmanagement

tick@ überschreitet die Grenzen herkömmlicher PM-Systeme und bietet eine Plattform für das Management aller Aufträge in der Organisation - egal, ob diese aus Projekten stammen oder aus dem "Tagesgeschäft".

Der Einsatz von tick@ bedeutet

  • Transparenz
    Klare Verantwortlichkeiten: Wer - was - wann!
  • Konsistenz
    Eine Datenbasis für alle Aufträge
  • Flexibilität
    Einfache, intutitive Nutzung, individuelle Anpassung
  • Automatisierung
    Schnittstellen zu Systemen und Prozessen

tick@ im Überblick

Planung

    • Ganzheitliche Sicht durch Einbeziehung aller Aufträge aus Projekten und dem täglichen Betrieb
    • Ganzheitliche Planung durch Berücksichtigung von Inhalt, Terminen und Ressourcen
    • Integration von Microsoft Project
    • Generische Ressourcen für "top-down" Planung

Umsetzung

    • Erfassung von Aufwand und Kosten
    • Zuordnung zu Projekten, Aufträgen, Kunden
    • Dokumentation von Aktivitäten mit Aufwand, Termin, Inhalt, Dokumentenanhängen
    • Jederzeit aktueller Status, Erledigungsgrad bzw. Restaufwand 
    • E-Mail-Benachrichtigungen bei Eintritt von definierten Ereignissen
    • Gleicher Informationsstand für alle Beteiligten

Ressourcen

    • Abbildung von Projekt- und Linienorganisation
    • Kategorisierung von Ressourcen für das Management von Skills und Stellenprofilen
    • Individuelle Aufgabenlisten
    • Kapazität und Auslastung für einzelne Ressourcen, Ressourcengruppen und Projektteams
    • Rollen- und Berechtigungskonzept sichert Konformität, Vertraulichkeit und Datenschutz

Analysen und Statistiken

    • Export von Berichten nach Microsoft Office
    • "Lessons learned" durch Auswertung der inhaltlichen Dokumentation von Aktivitäten statt bloßer Zeiterfassung
    • Data Mart für individuelle Erstellung von Berichten
    • Daten für Rechnungsstellung und interne Leistungsverrechnung

Governance & Compliance

    • Detaillierte, inhaltliche Dokumentation und Nachverfolgung von Aufträgen und Aktivitäten möglich
    • Rollen- und Rechtekonzept

Weltweiter Einsatz - einfach, in allen Umgebungen

    • Mehrsprachige Benutzeroberflächen - Deutsch und Englisch als Standard
    • Einfacher, kostengünstiger Betrieb auch in heterogenen IT-Umgebungen und über Standortgrenzen hinweg durch Webtechnologie
    • Einfache Anpassung an individuelle Anforderungen durch die a-tune Framework Technologie
    • Schnittstellen für die Integration von Datenflüssen und Systemen (z.B. SAP, Microsoft Project, …)