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Managed Services Spezialist (m/w/d)

Darmstadt

Die a-tune software AG ist ein mittelständisches Softwarehaus mit Sitz in Darmstadt, einem Tochterunternehmen in den USA und weltweiten Aktivitäten in 20 Ländern. Daten- und Prozessmanagement in der Forschung sind unsere Kernthemen. Forschende Organisationen auf der ganzen Welt nutzen unsere Softwarelösungen, um Heilmittel und Impfstoffe für Krankheiten wie z.B. COVID-19 oder Krebs zu entwickeln.

Wir gestalten die Zukunft unseres Unternehmens und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Darmstadt eine/n Managed Services Spezialist in Vollzeit und unbefristet.

Sie bei a-tune

Als engagierter Managed Services Spezialist sind Sie Teil unseres internationalen Professional Services Teams und tragen dazu bei, dass beim Betrieb unserer Softwarelösungen bei unseren Kunden definierte Standards und Prozeduren eingehalten werden.

Zu Ihren Aufgaben zählen:

  • Überwachen und betreuen der Kundensysteme
  • Projekte aus technischer Sicht begleiten
  • Analysieren von technischen Problemen
  • Eigenverantwortliches Erarbeiten von Lösungen bzw. Koordination und aktive Mitarbeit bei der Lösung
  • Direkte Kommunikation mit unseren Kunden zur Analyse und Umsetzung der Lösung

Ihre Qualifikationen und Stärken

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Hochschulstudium
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Technisches Knowhow in den Bereichen Linux, Tomcat und Oracle
  • Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit sehr guten deutschen und englischen Sprachkenntnissen in Wort und Schrift. Sprachkenntnisse in Französisch sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.
  • Wünschenswert: Praktische Erfahrung im Bereich Managed Services, GxP-Kenntnisse

Sie wollen nicht irgendeinen Job, sondern sich einbringen und mit Ihren Ideen auch etwas bewegen!

Sie…

  • haben eine freundliche, zuvorkommende Art, die es Ihnen leicht macht, auf Menschen zuzugehen
  • verlieren bei allen täglichen Herausforderungen nicht den Blick für das „große Ganze“
  • arbeiten selbstständig, strukturiert und analytisch
  • sind sehr gut organisiert und haben Spaß am zielgerichteten, pragmatischen Lösen von Problemen und Herausforderungen

Wir wollen weiter… uns entwickeln, noch besser werden, vorankommen
– deshalb suchen wir SIE als innovativen und verlässlichen Begleiter unseres weiteren Wachstums!

Über uns

Wir helfen mit unseren Produkten und Dienstleistungen Forschern weltweit dabei, die Zukunft zu erfinden!

Wir bieten Ihnen:

  • Eine ausführliche und fundierte Einarbeitung
  • Ein aufgeschlossenes und ausgesprochen nettes internationales Team
  • Flexible Gestaltung von Arbeitszeit und -ort (Homeoffice möglich)
  • Freiwillige Sozialleistungen
  • Regelmäßige Teamevents
  • Eine sehr gute Verkehrsanbindung
  • Helle Büroräume in Darmstadt
  • Kaffee, Tee, Erfrischungsgetränke, frisches Obst und eine SnackBox für die kleine Stärkung zwischendurch
  • Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in unserem Team

Offenheit und persönliches Miteinander sind uns wichtig!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Haben wir Ihr Interesse geweckt?!

Schicken Sie uns Ihre Bewerbung mit Ihrer Gehaltsvorstellung sowie dem nächstmöglichen Eintrittsdatum per E-Mail an:

careers@a-tune.com

Human Resources
Insa Rieder

a-tune software AG
Julius-Reiber-Strasse 15
64293 Darmstadt

Ref.No. 202101/MSS

 

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